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7 unschlagbare Vorteile eines Newsletters, wie du Newsletter als ideales Instrument zur Kundenbindung und Kundengewinnung nutzen kannst und was mich am meisten daran begeistert.

Faszinierend sind sie irgendwie, diese Quadrate mit den vielen kleinen Quadraten im Innern, die recht komplexe Inhalte verschlüsselt enthalten. Und auch ein bisschen geheimnisvoll: Woher kommen sie, wie funktionieren sie – und vor allem: wie kannst du sie nutzen, damit deine Akquise noch mehr Spaß macht? Ich möchte die magische Quadratwelt für dich ein wenig entschlüsseln.

Der Trend ist bekannt: Durch den Fachkräftemangel hat sich der Arbeitsmarkt vom Arbeitgebermarkt in einen Arbeitnehmermarkt gewandelt. Nicht mehr viele Bewerber*innen konkurrieren um eine Stelle, sondern Unternehmen sind gezwungen, sich um Talente zu bemühen. Sie müssen vermehrte Anstrengungen unternehmen, Mitarbeitende zu finden und zu halten. Dazu muss ein Unternehmen als attraktive Arbeitgebermarke positioniert und wahrgenommen werden (Employer Branding). Nicht nur große Unternehmen müssen dauerhaft an Recruiting, Bewerbungsprozess und Employer Branding arbeiten, sondern auch KMU. Wichtig sind Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Respekt genauso wie eine moderne Onlinepräsenz.

Nach 100 Tagen Amtszeit werden momentan die bisherigen Erfolge von US-Präsident Joe Biden in den Medien gewürdigt. Die ersten 100 Tage im Amt sind für Präsident*innen, hochrangige Politiker*innen und Führungskräfte ein erster wichtiger Meilenstein. Und genau wie diese Persönlichkeiten kannst auch du deine ersten 100 Tage mit System in einen vollen Erfolg verwandeln!

Beim Zoom Meeting wandert der Blick über den Bildschirm hinweg durch das Zimmer, bis er am Mülleimer hängen bleibt. Muss heute nicht auch die Papiertonne rausgestellt werden? Welcher Wochentag ist eigentlich? Keine Ahnung. Jeder Tag ist irgendwie eine Herausforderung.

Nach dem Meeting wird das Mittagessen gekocht, während die Kinder im Wohnzimmer eine Kissenburg bauen. Noch während dem Kochen schaffst du es das wichtige Telefonat mit dem Steuerberater zu führen, schaust währenddessen konzentriert aus dem Fenster und – siehst die Müllabfuhr vorbeifahren. Mist!

Hast Du deinen Partner um Erlaubnis gefragt, ob du die eigene Anstellung kündigen darfst? Ich sehe Dich schon mit den Augen rollen... Die Vorstellung ist einfach zu absurd – für Frauen wie für Männer.

Warst oder bist Du Elternsprecherin für die Klasse oder im Planungsausschuss für die Firmenjubiläumsfeier? Und ist der Schulelternsprecher ein Mann und der, der die Firmenjubiläums-Planungsergebnisse präsentiert hat, ebenfalls? Haben die Männer sich vorgedrängelt? Vielleicht. Wahrscheinlich sind alle anderen (du auch?) gern einen Schritt beiseitegetreten oder haben sich sogar wegschubsen lassen, ohne das Gefühl: So nicht! Fragst du dich, woran es liegt? Lies den Artikel und frag dich, woran es lag!

Schon in den frühen 1920er Jahren gab es einige wenige Frauen, die die Arbeitswelt mit ihrer Autorität aufgemischt haben. Lillian Gilbreth war eine dieser Frauen. Sie war nicht nur eine der ersten Frauen in der Industrie, die einen Doktortitel erlangt hat, sondern auch die erste weibliche Autorität im modernen industriellen Management. Sie hat die Arbeits- und Organisationspsychologie mitbegründet, zahlreiche Präsidenten der Vereinigten Staaten beraten und – man höre und staune – den Mülleimer mit Pedal erfunden.

Und trotzdem – In Büchern und Artikeln, die sie zusammen mit ihrem Mann geschrieben hat, wird sie häufig nicht als Autorin erwähnt – weil sie eine Frau ist.

Der gute alte Handel, er erlebt eine Revolution. Und wir sind mittendrin. Als Kund*innen. Und viele von uns als Händler*innen. Vor Corona hat’s begonnen. Nach und nach. Erst ganz leise. 2018/2019 dann schon ziemlich laut. Die Pandemie wird das Sterben der Innenstädte beschleunigen. Aber: Heißt tot wirklich gleich mausetot? Oder zuckt der Patient noch? Und: Steckt in dieser Krise nicht die Chance auf etwas Neues? Welche Rolle unsere Service- und Veränderungskompetenz und der Multichannel-Ansatz dabei spielen, habe ich Dir hier einmal kurz und knapp zusammengefasst. 

Am 27. November 2020 ist Black Friday. Grund genug, dass wir uns bewusst machen, diesen Tag für uns nutzen zu können. Nicht nur als Verbraucher*innen – vor allem als Unternehmer*innen. Für wen sich die Rabattschlacht lohnt und wie Du den Black Friday für Dein Unternehmen als Akquise-Tool nutzen kannst, erfährst Du hier.

„Wir arbeiten jetzt agil“, diesen Satz hört man immer öfter. Vor allem aus Softwareunternehmen, Werbeagenturen und überall dort, wo Projektmanagement betrieben wird. Was bedeutet Agiles Arbeiten und könnte sich diese Arbeitsweise auch für Dein Unternehmen lohnen? Die Antworten habe ich Dir hier zusammengefasst.

Höher, schneller, weiter? Das klingt ziemlich abgedroschen. Im Grunde wird in der Geschäftswelt aber genau das von uns verlangt. Was wir heute mehr denn je brauchen ist Veränderungsbereitschaft. Die ist allerdings in jedem von uns unterschiedlich stark ausgeprägt. 1:1-Coachings bieten hier Hilfestellungen an persönlichen oder beruflichen Themen zu arbeiten. In vielen Fällen lohnt es sich darüber hinaus einen Schritt nach vorne zu machen und sich einer Gruppe anzuschließen. Oftmals war das schon das Zünglein an der Waage für den eigenen Erfolg. Warum ist Gruppencoaching also so erfolgreich? 

Soll ich‘s wirklich machen oder lass ich’s lieber sein? Jein. Lied erkannt? Das sang schon „Fettes Brot“. Allerdings quälten die sich nicht mit der Frage was nun besser sei: das Sie oder Du? Sie duzen einfach alle. Auch IKEA hat für sich eine Antwort gefunden und duzt querbeet alle durch – von der Chefin bis zur Kundin. Aber wann ist es eigentlich ok in der Geschäftswelt zu duzen? Und wann bleibt man lieber beim Sie?  

Immer diese verflixten Entscheidungen! Unternehmer*innen und Solo-Selbstständige kennen das: eine neue Maschine wird benötigt, eigentlich müsste man auch mal wieder zu einer Fortbildung, der Lieferant*innenwechsel steht auch noch bevor und ein neuer Akquiseplan würde auch mal wieder gut tun. Und das alles mit einem Gesamtbudget von Summe X. Na, Prost Mahlzeit. Wenn Sie auch manchmal den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sehen und Ihnen Entscheidungen schwerfallen, stelle ich Ihnen heute eine Methode vor, die Ihnen aus unzähligen Möglichkeiten das bestmögliche Ergebnis liefern kann – die Nutzwertanalyse!

Kennen Sie das? Sie sind auf einem Netzwerktreffen, in einem Online Forum, auf einem Kongress – und alle sind sie da: die Profis, die Branchenführer, Alphatierchen, Neulinge und die Routinierten Ihres Faches. Und Sie mittendrin. Bei all der geballten Kompetenz kann einem schon mal das Wort im Halse stecken bleiben. Schluss damit! Schluss mit dem Kleinmachen! Wie Ihnen das Wissen um den Dunning-Kruger-Effekt dabei hilft, zukünftig genau die Bühne zu betreten, die Ihnen zusteht. 

Manch einer kann sein Glück kaum fassen (endlich nicht mehr pendeln, und siehe da: es geht!), andere sehnen sich nach dem normalen Arbeitsalltag. Im Büro. Die Corona-Krise hat uns allen gezeigt, dass die Digitalisierung der Arbeitswelt keine Zukunftsmusik ist. Wir sind mittendrin. Das hat Vor- und Nachteile. Machen Sie es sich jetzt also schön gemütlich zu Hause – ich wage mit Ihnen einen kleinen Ausblick auf das Arbeiten von morgen.

Corona und ein Kontaktverbot für das Allgemeinwohl lassen uns in der derzeitigen Situation neue Möglichkeiten entdecken. Immer mehr Angestellte, Selbstständige, Freiberufler*innen und Privatpersonen nutzen Videokonferenzen, um weiterhin mit ihren Kunden, Geschäftspartner, Kollegen und Familienangehörigen in Kontakt zu bleiben. Kennen Sie sich damit schon aus? Prima! Falls Sie noch nie über eine Videokonferenz kommuniziert haben, schicke ich so viel vorweg – es ist ein fantastischer Weg, um über räumliche Distanzen hinweg zu sehen und so etwas wie Nähe herzustellen. Kostenlos. Und spielend einfach umzusetzen – ich kann es auch.